Senaste nytt

  • Omdebiteringar har skett den 25-27 maj på tidigare krediterade belopp

    2010-05-31

    I april skedde debiteringar utan korrekt köpdatum och referens. Krediteringar/återköp gjordes pga detta. I maj har man omdebiterat beloppen med korrekt specificering.

    Bakgrund:

     

    Parkeringsavgifter för perioden 1 februari till 13 april,  debiterades/samdebiterades i mitten av april (13-19 april) med fel referens Europark Carolip och köpdatumet framgick inte, dvs datum för parkering.

    Kreditering/återköp på dragna belopp 

    Då referens och köpdatum var fel, förde man tillbaka beloppen som dragits. Återköpen/Krediteringen skedde 13-20 april, 27-30 april samt 18-21 maj.

     

    Återköpen gjordes med avsikten att dra beloppen på nytt med korrekt information. Då beloppen fördes tillbaka blev parkeringsavgifter som kunder gjort under 1 februari till 13 april obetalda.

     

    Omdebitering på krediterade/återförda belopp 

     

    De belopp som fördes tillbaka har man den 27 maj omdebiterat, denna gång med korrekt referens Europark och korrekt köpdatum.

     

    Beroende på bank redovisas köpdatum på kontoöversikt eller i kortöversikten. Kontakta gärna er bank om ni behöver hjälp att läsa av information på er faktura eller kontoutdrag.

     

    Alla äldre transaktioner har nu blivit korrigerade och vi beklagar de problemen som detta orsakat er.

     

    Omdebitering gäller enbart de belopp som tidigare har krediterats.

  • För Swedbanks kunder: Köpdatum framgår i kortöversikten

    2010-05-31

    De krediterade beloppen under april månad, har nu omdebiterats den 25-27 maj. För att se vilka köpdatum det avser måste man gå in på Kortöversikten

    KONTO ÖVERSIKTEN på er Internetbank visar inte original köpdatumet. För att se korrekta köpdatumet som debiteringen avser måste man gå in på KORTÖVERSIKTEN som ni hittar under Ekonomiskt  översikt-Kortöversikt-Bankkort- och göra valet visa kortköp/uttag. Här redovisas de korrekta köpdatumet.

    Ni kan kontakta er bank/telefonbank för hjälp att läsa av informationen i er internetbank.

    Med anledning av PSD (Payment Service Directive), vilket är ett EU direktiv om betaltjänster inom EUR och EES, så har Swedbank redan från och med 14 april 2010 infört en förändring som innefattar hur datum redovisas för kunden i sin internetbank, på kontoutdrag samt i ATM. Kunderna har fått information om hur datumen skall avläsas och betydelsen av respektive datum.

Parkeringar i din stad!

Boka parkeringsplats

Inloggning fastighetsägare

Länder i Apcoa Group

Karta